COBERTURA DE GARANTIA

As obrigações de garantia da CNLC estão limitadas aos termos estabelecidos abaixo:

A CNLC garante seu produto de display LCD profissional entregue novo ao comprador original contra defeitos demateriais e mão de obra por TRÊS (3) ANOS a partir da data da compra original.

Se um produto apresentar defeito de material e de fabricação durante o Período de Garantia Limitada, a CNLC irá, a seu critério, única opção, (a) reparar o produto gratuitamente com peças novas ou recondicionadas, ou (b) substituir o produto por um produto funcionalmente equivalente. Uma peça ou produto de substituição assume a garantia restante da peça original ou produto ou NOVENTA (90) DIAS a partir da data de substituição ou reparo, o que fornecer cobertura mais longa. Quando uma parte ou o produto for substituído, qualquer item de substituição passa a ser sua propriedade e o item substituído passa a ser propriedade da CNLC.

OBTENÇÃO DE SERVIÇO DE GARANTIA

Você deve entrar em contato com a CNLC e identificar a unidade pelo número do modelo, número de série e data de compra, e fornecer um breve descrição do problema. Pode ser necessário fornecer um comprovante de compra, como a fatura original.

A CNLC tentará primeiro ajudá-lo na resolução de questões menores por telefone ou por e-mail. Se for determinado que o problema não puder ser resolvido, a CNLC emitirá um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) e entrará em contato com você para providenciar a entrega do produto de substituição.

Você será responsável por reembalar a peça ou produto defeituoso em sua embalagem original. A CNLC lhe enviará o item de substituição e recuperará o defeituoso ao mesmo tempo. Custo de remoção e/ou instalação da peça ou produto são de sua responsabilidade.

Se uma peça ou produto for devolvido e posteriormente considerado como não tendo nenhuma falha ou defeito coberto por esta garantia, a CNLC poderá cobrar de você todos os custos e despesas incorridos relacionados ao fornecimento da garantia.

OBTENÇÃO DE SERVIÇO DE GARANTIA

Esta Garantia Limitada aplica-se apenas a produtos fabricados pela CNLC que podem ser identificados pelo “CNLC” marca registrada, nome comercial ou logotipo afixado a eles. A Garantia Limitada não se aplica a nenhum acessório que possa ser fornecido com produtos ou qualquer software, mesmo que embalado ou vendido com hardware CNLC. Fabricantes não CNLC, fornecedores ou editores podem fornecer suas próprias garantias.

A CNLC não é responsável por qualquer dano ou perda de dados ou outras informações armazenadas em qualquer mídia, ou qualquer mídia não CNLC. produto ou peça não coberta por esta garantia.

Esta garantia não se aplica a:

1. Danos causados por desastre natural, acidente, abuso, uso indevido, aplicação incorreta, negligência, ventilação inadequada, água, energia elétrica flutuações e/ou picos de energia e operação do produto fora dos parâmetros e/ou ambiente recomendados.
2. Danos causados por serviços, incluindo atualizações e expansões, realizados por qualquer pessoa que não seja um Prestador de Serviços Autorizado CNLC.
3. Um produto ou peça que tenha sido adulterado ou modificado sem a autorização do CNLC aprovação.
4. Danos ao produto devido ao envio.
5. Desgaste normal.
6. Imagem latente, retenção de imagem ou “burn-in” resultante da exibição de uma imagem estática por longos períodos.
7. Se um número de série tiver sido removido, modificado ou desfigurado.

LIMITAÇÕES

Esta garantia e soluções estabelecidas acima são exclusivas e substituem todas as outras garantias, soluções e condições, sejam orais ou escritas, expressas ou implícitas. A CNLC isenta-se especificamente de toda e qualquer garantia implícita, incluindo, sem limitação, garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Se a CNLC não puder isentar legalmente as garantias implícitas sob esta garantia limitada, todas essas garantias, incluindo garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica, serão limitadas em duração à duração desta garantia. Nenhum revendedor, agente ou funcionário da CNLC está autorizado a fazer qualquer modificação, extensão ou acréscimo a esta garantia.

A CNLC não é responsável por danos diretos, especiais, incidentais ou consequenciais resultantes de qualquer violação de garantia ou condição, ou sob qualquer outra teoria legal, incluindo, mas não se limitando a lucros cessantes, tempo de inatividade, boa vontade, danos ou substituição de equipamentos e propriedades, qualquer custos de recuperação ou reprodução de qualquer programa ou dados armazenados ou usados com produtos CNLC e qualquer falha em manter a confidencialidade dos dados armazenados no produto. A CNLC especificamente não representa que será capaz de reparar qualquer produto sob esta garantia ou fazer uma troca de produto sem risco ou perda de programas ou dados.

A PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR E OUTRAS LEIS PODEM SER APLICÁVEIS

Alguns estados ou países não permitem limitações sobre a duração de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto as limitações acima podem não se aplicar a você. Alguns estados ou países podem fornecer para direitos e soluções de garantia adicionais, e as disposições contidas nesta garantia limitada não se destinam a limitar,modificar ou excluir quaisquer requisitos de garantia obrigatórios fornecidos pelos estados.

Se qualquer disposição desta garantia for considerada inválida ou inexequível, se por uma questão de lei puder ser modificada para cumprir com as leis específicas de garantia mínima do estado ou país, será considerado modificado, caso contrário, será será separada desta garantia e as disposições restantes permanecerão válidas e aplicáveis.

CONTACTAR A CNLC

Para obter serviço de garantia para o seu produto, entre em contato com o departamento de serviço da CNLC:

Telefone: +86 02082332833 ou +86 18688410533

E-mail: info@cnlcdisplay.com