No setor de fast-food, a rapidez e a praticidade do serviço drive-thru são cruciais para aprimorar a experiência do cliente e otimizar a eficiência operacional. No entanto, os modelos tradicionais de serviço drive-thru frequentemente apresentam inúmeras limitações, especialmente durante os horários de pico, quando os clientes podem enfrentar longos tempos de espera. Para enfrentar esses desafios e atender às necessidades dos clientes modernos, a CNLC lançou nosso avançado Painel de Cardápio Digital Drive-thru. Este não é apenas um painel de cardápio digital, mas um quiosque de autoatendimento com uma separação exclusiva da tela e do sistema de áudio, além de um conjunto integrado de funcionalidades, incluindo câmera de vigilância, sistema de alto-falantes, botões manuais e tecnologia de sensores.
Solução
Processo de uso
1. Leia o menu digital de alto brilho
2. Peça sua comida pelo sistema de interfone
3. Pague e retire a comida
Sistema de intercomunicação
1. À medida que o veículo se aproxima do posto, o sistema detecta automaticamente sua presença e retransmite a informação.
2. A estação de intercomunicação recebe o sinal e alerta a equipe com uma notificação.
3. A equipe atende a chamada e se comunica com o cliente usando fones de ouvido com cancelamento de ruído, garantindo uma conversa clara para fazer o pedido.