No setor de fast-food, a rapidez e a praticidade do serviço drive-thru são cruciais para aprimorar a experiência do cliente e otimizar a eficiência operacional. No entanto, os modelos tradicionais de serviço drive-thru frequentemente apresentam inúmeras limitações, especialmente durante os horários de pico, quando os clientes podem enfrentar longos tempos de espera. Para enfrentar esses desafios e atender às necessidades dos clientes modernos, a CNLC lançou nosso avançado Painel de Cardápio Digital Drive-thru. Este não é apenas um painel de cardápio digital, mas um quiosque de autoatendimento com uma separação exclusiva da tela e do sistema de áudio, além de um conjunto integrado de funcionalidades, incluindo câmera de vigilância, sistema de alto-falantes, botões manuais e tecnologia de sensores.
Uma série de displays personalizados para cenários de varejo e QSR ao ar livre
1. Visão geral da solução
A CNLC oferece três opções personalizadas de Cardápio Digital Drive-Thru para atender às necessidades de diversos ambientes externos. Seja para enfrentar calor extremo, buscar implantação econômica ou buscar visuais ultranítidos, nossa linha de produtos abrange tudo:
Série COB LED - Projetado para ambientes hostis
Série LCD com refrigeração por ventilador - Otimizado para regiões de alta temperatura
Série LCD com ligação óptica - Perfeito para vitrines urbanas de alto padrão
Gabinete de alumínio Leve, resistente à corrosão e estruturalmente robusto, ideal para instalações externas de longo prazo.
IP56+ Resistência às intempéries Corpo totalmente fechado garante excelente resistência à entrada de poeira e água.
Sistemas de Refrigeração Inteligentes Todos os painéis de menu digitais Drive-Thru da CNLC apresentam um sistema inteligente de controle de temperatura com um duto de ar bem projetado e resfriamento por ventilador ativo para operação estável em ambientes externos.
Configuração padrão: Design de fluxo de ar otimizado com resfriamento por ventilador de alta eficiência.
Atualização opcional (modelo COB): Módulo de ar condicionado de nível industrial disponível para calor extremo e condições desérticas.
Capacidade de operação 24 horas por dia, 7 dias por semana Projetado para operar de forma confiável em ambientes que variam de -20°C a +55°C.
Telas de alto brilho Visibilidade nítida mesmo sob luz solar direta.
Configurações de tela flexíveis Suporta layouts de drive-thru com uma, duas ou três telas.
4. Opções do sistema de pedidos por voz
Poste de intercomunicação autônomo ‒ Equipado com câmera HD, microfone/alto-falante industrial, sensor e botão ‒ Instalação modular, suporta configuração com ou sem fio
Integrado ao Painel de Menu Digital ‒ Integrado perfeitamente à estrutura da tela para economizar espaço e simplificar a configuração
Intercomunicador + Pequeno Poste de Exibição ‒ Para pedidos em 2 etapas: uma tela de visualização no posto do palestrante + tela do menu principal após
Suporte de terceiros (por exemplo, HME) ‒ Nossos gabinetes são compatíveis com HME e outras marcas ‒ Projetos personalizados de suporte e porta disponíveis para integração de sistema OEM
5. Fluxo de trabalho de pedidos drive-thru com sistema de pedidos de voz única
A CNLC também oferece um processo de pedidos simplificado com o sistema de intercomunicação de voz única, projetado para otimizar a comunicação e a velocidade do serviço:
1. Detecção de veículos – O sensor integrado detecta um veículo se aproximando e ativa o sistema de comando de voz.
2. Pedidos por voz – O cliente faz um pedido pelo interfone independente, garantindo uma comunicação bidirecional clara com a equipe.
3. Confirmação do pedido – A equipe confirma o pedido em tempo real, reduzindo erros e melhorando a precisão.
4.Preparação de alimentos – A cozinha recebe o pedido instantaneamente e inicia o preparo.
5. Retirada e Pagamento – O cliente se dirige ao guichê de retirada para finalizar o pagamento e retirar seu pedido.
Esse fluxo de trabalho simples, porém eficiente minimiza o tempo de espera, melhora a precisão dos pedidos e aprimora a experiência geral do drive-thru.
6. Opções de tela única, dupla e tripla
Os painéis de menu digitais para drive-thru da CNLC estão disponíveis em configurações de tela única, dupla e tripla, permitindo que as empresas personalizem seus corredores de drive-thru de acordo com o tamanho do menu, volume de tráfego e necessidades da marca:
Tela única – Solução compacta para cardápios limitados ou pontos de venda menores.
Tela dupla – Ideal para separar pedidos e conteúdo promocional, melhorando as oportunidades de upselling.
Tela tripla – Máximo impacto visual com capacidade de menu expandida, recomendado para vias de drive-thru de alto tráfego.
Não importa se você precisa de uma única tela para economizar espaço ou de um layout de três telas em grande escala, a CNLC fornece uma solução escalável para atender às suas necessidades operacionais.
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